Vilken tid ska ett schemalagt RCS-utskick använda?
Ta reda på vilken tidszon schemaläggningen använder. UTC och svensk lokal tid skiljer sig, och skillnaden ändras med sommar- och vintertid.
Ange datum och tid entydigt enligt tjänstens dokumentation. En bokningstid i meddelandet ska vara den tid kunden ska följa, inte en intern systemtid. Prova schemat före ett större utskick. För mottagare i flera länder behöver ni även bedöma om samma sändningstid är rimlig lokalt.
Ett utskick som planeras till morgonen behöver kopplas till rätt tidszon och hantera övergången mellan sommar- och vintertid. Följ tjänstens regler för tidsangivelser och spara planeringen så att den går att kontrollera. Testa gränsfall innan återkommande jobb startas. En korrekt lagrad tid är inte tillräcklig om verksamheten och integrationen har olika uppfattning om när kunden ska kontaktas.