Hur skriver jag en länk i reserv-SMS?
Skriv vad länken öppnar och vilket ärende reserv-SMS:et gäller. Utan RCS-kortets knappar och bilder behöver texten bära mer av sammanhanget.
Meddelandedesign
1 min läsning Alla artiklar
Behåll nödvändiga uppgifter som bokningstid eller ordernummer. Kunden kan ha fått enbart SMS och ska ändå förstå beskedet. Kontrollera sidan länken leder till och hur många SMS-delar texten ger. Att länken är kort säger inget om dess säkerhet eller tydlighet.
Skriv varför kunden ska öppna länken och vilken order eller bokning det gäller. En ensam förkortad webbadress kan bli svår att lita på eller skilja från reklam. Kontrollera också SMS-textens längd och kodning när adressen lagts till. Reservversionen ska fungera på egen hand, eftersom kunden kanske aldrig har sett RCS-kortet som länken ersätter.