Hur gör jag RCS begripligt med skärmläsare?

Ett RCS-meddelande behöver gå att förstå genom texten. Om bara en bild berättar tiden eller erbjudandet kan en skärmläsaranvändare missa själva beskedet.

Meddelandedesign
1 min läsning
Alla artiklar

Skriv vad knappen gör, exempelvis Öppna ordern. Flera knappar med texten Läs mer ger sämre ledning när de läses utan det visuella sammanhanget. Prova med skärmläsare i de appar kunderna använder. Stödet kan skilja sig mellan appar, så utlovad tillgänglighet behöver bygga på faktiska tester.

Skriv datum, belopp och instruktioner som läsbar text i stället för att bara lägga dem i en bild. Knappnamn som Öppna ordern ger mer information än Klicka här. Testa med den verkliga meddelandeappen och telefonens skärmläsare, eftersom stödet beror på klienten. Även sidan som knappen öppnar behöver fungera; en tillgänglig första text hjälper inte om nästa steg blir omöjligt.

Källor