Vilka uppgifter behövs inför en RCS-lansering?
Inför en lansering behöver företaget beskriva vem avsändaren är, hur meddelandena används och hur kunder kan svara eller avregistrera sig. Google beskriver sådana uppgifter i sitt lanseringsunderlag.
Visa det verkliga flödet. En bild av ett kort säger inte hur en kund hamnar i utskicket eller hur ett svar tas om hand. Be partnern om kraven för er marknad. Att underlaget är inskickat betyder inte att avsändaren är godkänd för att börja skicka.
Uppgifterna ska vara konsekventa mellan profil, webbplats och den behöriga representanten. Om olika namn eller gamla kontaktvägar används kan processen behöva förklaringar. Be partnern tydliggöra vilka delar som återstår och vilka marknader ansökan avser. Planera inte kundutskickets datum enbart efter att formuläret är ifyllt; den faktiska lanseringsstatusen behöver vara klar.