Vad behöver jag göra med RCS när jag byter telefon?
När du flyttar numret till en ny telefon, kontrollera att RCS använder rätt nummer där. Appen ska visa att anslutningen fungerar innan du förlitar dig på den.
Följ appens råd om att stänga av eller avregistrera RCS på den gamla enheten, särskilt om du byter meddelandeapp. Se sedan över inställningarna på den nya. Testa både RCS och vanligt SMS. Om något slutade fungera vid flytten, ge supporten modell och app för båda telefonerna så att de kan följa vad som ändrats.
Att gamla meddelanden syns på den nya telefonen betyder inte att RCS är anslutet där. Kontrollera numret och appens status, och följ den officiella flytthjälpen om den gamla enheten fortfarande är kopplad. Skicka sedan ett nytt test till en kontakt med stöd. Bedöm den nya leveransen, inte bara hur tidigare RCS-meddelanden visas efter överföringen.