Vad händer om RCS-anropet är felaktigt?
Ett felaktigt RCS-anrop kan avvisas innan någon leverans börjar. Felkoden visar om problemet gäller exempelvis format, behörighet eller innehåll.
Läs svaret innan du försöker igen. Ett felaktigt fält behöver rättas; att skicka samma begäran fler gånger gör det inte giltigt. Skilj detta från ett meddelande som accepterats men senare inte kan levereras. De två fallen uppstår i olika steg och behöver olika felsökning.
Ett anrop med fel mottagarformat eller ogiltigt innehåll blir inte rätt bara för att det skickas igen. Läs feltypen och åtgärda grundorsaken. Tillfälliga fel kan kräva en annan hantering, men även där behöver samma meddelande kännas igen. Om svaret försvinner efter ett anrop måste integrationen kunna undersöka läget utan att automatiskt skapa ett dubbelt kundbesked.